บริการช่วยเหลือ Bicamly

ความช่วยเหลือ รายละเอียดความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดสำหรับ Bicamly แอป iOS สำหรับบันทึกกล้องหน้าและกล้องหลังไว้ด้วยกันในวิดีโอหรือภาพถ่ายที่ประกอบแล้วหนึ่งไฟล์

อีเมลฝ่ายช่วยเหลือ
tianjian0918@gmail.com
แพลตฟอร์ม
iPhone, iOS 15 หรือใหม่กว่า
เป้าหมายการตอบกลับ
ภายใน 2 วันทำการ

บริการช่วยเหลือทางเทคนิค

หาก Bicamly ไม่ทำงานตามที่คาด โปรดระบุรุ่น iPhone เวอร์ชัน iOS และคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น

สิทธิ์กล้องหรือไมโครโฟนถูกบล็อก

เปิดแอปการตั้งค่า iOS ค้นหา Bicamly แล้วเปิดสิทธิ์เข้าถึงกล้องและไมโครโฟน Bicamly ต้องใช้สิทธิ์เหล่านี้เพื่อถ่ายและบันทึกวิดีโอกล้องคู่

รูปภาพหรือวิดีโอไม่ถูกบันทึก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Bicamly มีสิทธิ์เพิ่มรายการลงในคลังรูปภาพ แอปจะบันทึกสื่อที่ประกอบแล้วลงในคลังรูปภาพบนอุปกรณ์ของคุณ

ไม่สามารถใช้การถ่ายกล้องคู่ได้

การถ่ายพร้อมกันด้วยกล้องหน้าและกล้องหลังขึ้นอยู่กับการรองรับของอุปกรณ์ iPhone บางรุ่นหรือการตั้งค่าการถ่ายบางอย่างอาจไม่รองรับทุกความละเอียด อัตราเฟรม หรือชุดกล้อง

คุณภาพการบันทึกหรืออัตราเฟรมเปลี่ยน

Bicamly อาจปรับการตั้งค่าเมื่ออุปกรณ์ไม่รองรับคุณภาพ อัตราเฟรม ระบบกันสั่น หรือชุดเลนส์ที่เลือก

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 16 มิถุนายน 2026

ภาพรวม

Bicamly ออกแบบมาเป็นเครื่องมือกล้องที่ทำงานบนอุปกรณ์ เราไม่ต้องการบัญชีเพื่อใช้แอป และเราไม่ได้ดำเนินการเซิร์ฟเวอร์ที่รับรูปภาพ วิดีโอ เฟรมกล้อง หรือเสียงไมโครโฟนของคุณ

สิทธิ์

Bicamly ขอสิทธิ์กล้องเพื่อจับภาพวิดีโอจากกล้องหน้าและกล้องหลัง ขอสิทธิ์ไมโครโฟนเพื่อบันทึกเสียง และขอสิทธิ์เพิ่มลงในคลังรูปภาพเพื่อบันทึกรูปภาพและวิดีโอที่ประกอบแล้วลงในคลังของคุณ

การประมวลผลสื่อ

เฟรมกล้อง เสียงไมโครโฟน การเรนเดอร์ตัวอย่าง และการประมวลผลการส่งออกเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ สื่อของคุณจะถูกบันทึกก็ต่อเมื่อคุณเลือกถ่ายภาพหรือบันทึกวิดีโอ

การเก็บรวบรวมข้อมูล

Bicamly ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ใช้ตัวติดตามโฆษณาของบุคคลที่สาม และไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล Apple อาจให้ข้อมูลวินิจฉัย App Store มาตรฐานหรือข้อมูลการซื้อตามการตั้งค่า Apple ของคุณ

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Bicamly ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อเก็บข้อมูลจากเด็ก หากคุณเชื่อว่ามีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านคำขอความช่วยเหลือ โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะดำเนินการ

ติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมลไปที่ tianjian0918@gmail.com

ข้อกำหนดการใช้งาน (EULA)

อัปเดตล่าสุด: 29 มิถุนายน 2026

การใช้แอป

คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อวิธีบันทึก จัดเก็บ และแชร์เนื้อหาที่สร้างด้วย Bicamly โปรดปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและเคารพความเป็นส่วนตัวและสิทธิของผู้อื่น

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

Bicamly ขึ้นอยู่กับความสามารถของ iOS ด้านกล้อง ไมโครโฟน การเรนเดอร์ และคลังรูปภาพ คุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ เวอร์ชัน iOS หรือการตั้งค่าระบบ

ไม่มีการรับประกัน

Bicamly ให้บริการตามสภาพที่มีอยู่ เราพยายามรักษาความน่าเชื่อถือ แต่ไม่สามารถรับประกันการทำงานอย่างต่อเนื่องหรือความเข้ากันได้กับทุกการกำหนดค่าอุปกรณ์

การสมัครสมาชิก Bicamly Pro

Bicamly Pro ให้บริการในรูปแบบการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ แอปอาจมีแผนสมาชิกแบบรายเดือนและรายปี โดยจะแสดงราคาและระยะเวลาการสมัครสมาชิกที่แน่นอนในแอปก่อนที่คุณจะยืนยันการซื้อ

การเรียกเก็บเงินและการต่ออายุ

การชำระเงินจะถูกเรียกเก็บจาก Apple ID ของคุณหลังจากยืนยันการซื้อ หากคุณไม่ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ และบัญชีของคุณอาจถูกเรียกเก็บค่าต่ออายุภายใน 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน

จัดการหรือยกเลิก

คุณสามารถจัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ในการตั้งค่าบัญชี App Store การลบ Bicamly ออกจากอุปกรณ์จะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่

การคืนเงิน

คำขอคืนเงินจะดำเนินการโดย Apple ตามนโยบายของ App Store หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือฝ่ายสนับสนุนของ Bicamly

ความเป็นส่วนตัว

การใช้ Bicamly ของคุณยังอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งอธิบายว่าแอปเก็บรวบรวมและไม่เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง

การเปลี่ยนแปลง

เราอาจอัปเดตหน้าช่วยเหลือ ความเป็นส่วนตัว หรือข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การใช้ Bicamly ต่อไปหมายความว่าคุณยอมรับเวอร์ชันล่าสุด