Bicamly サポート

Bicamly のヘルプ、プライバシー情報、利用規約です。Bicamly は、前面カメラと背面カメラを 1 つの合成動画または写真として一緒に記録できる iOS アプリです。

技術サポート

Bicamly が期待どおりに動作しない場合は、iPhone のモデル、iOS バージョン、発生した内容の簡単な説明をお知らせください。

iOS の「設定」アプリを開き、Bicamly を見つけて、カメラとマイクへのアクセスを有効にしてください。Bicamly はデュアルカメラ動画を撮影・録画するためにこれらの許可を必要とします。

Bicamly が写真ライブラリに項目を追加する許可を持っていることを確認してください。アプリは合成したメディアをデバイス上の「写真」ライブラリに保存します。

前面カメラと背面カメラの同時撮影は、デバイスの対応状況に依存します。一部の iPhone モデルや撮影設定では、すべての解像度、フレームレート、カメラの組み合わせに対応しない場合があります。

選択した品質、フレームレート、手ぶれ補正、レンズの組み合わせにデバイスが対応していない場合、Bicamly は設定を調整することがあります。

最終更新日：2026年6月16日

Bicamly はオンデバイスのカメラツールとして設計されています。アプリの利用にアカウントは不要で、写真、動画、カメラフレーム、マイク音声を受け取るサーバーは運営していません。

Bicamly は、前面および背面カメラの映像を取得するためにカメラ許可、音声を録音するためにマイク許可、合成した写真や動画をライブラリに保存するために写真ライブラリへの追加許可を求めます。

カメラフレーム、マイク音声、プレビュー描画、書き出し処理はデバイス上で行われます。メディアは、写真撮影または動画録画を選択した場合にのみ保存されます。

Bicamly は個人情報を収集せず、第三者の広告トラッカーを使用せず、個人データを販売しません。Apple は、あなたの Apple 設定に従って標準の App Store 診断情報や購入情報を提供する場合があります。

Bicamly は子どもから情報を収集することを目的としていません。サポート依頼を通じて個人情報が提供されたと思われる場合は、ご連絡ください。対応します。

プライバシーに関する質問は tianjian0918@gmail.com までメールしてください。

最終更新日：2026年6月29日

Bicamly で作成したコンテンツをどのように録画、保存、共有するかは利用者の責任です。適用される法律を守り、他者のプライバシーと権利を尊重してください。

Bicamly は iOS のカメラ、マイク、レンダリング、写真ライブラリ機能に依存します。一部の機能はデバイス、iOS バージョン、システム設定によって異なる場合があります。

Bicamly は利用可能な状態で提供されます。信頼性を保つよう努めていますが、中断のない動作やすべてのデバイス構成との互換性を保証することはできません。

Bicamly Pro は自動更新サブスクリプションとして提供されます。アプリでは月間および年間のメンバーシッププランを提供する場合があり、正確な価格とサブスクリプション期間は購入を確定する前にアプリ内で表示されます。

購入確認後、支払いは Apple ID に請求されます。現在の期間が終了する少なくとも 24 時間前までにキャンセルしない限り、サブスクリプションは自動的に更新され、現在の期間終了前 24 時間以内に更新料金がアカウントに請求される場合があります。

サブスクリプションは App Store のアカウント設定で管理またはキャンセルできます。デバイスから Bicamly を削除しても、有効なサブスクリプションはキャンセルされません。

返金リクエストは App Store のポリシーに従って Apple が処理します。購入についてサポートが必要な場合は、Apple サポートまたは Bicamly サポートにお問い合わせください。

Bicamly の利用には、アプリが収集するデータと収集しないデータを説明する当社のプライバシーポリシーも適用されます。

これらのサポート、プライバシー、規約ページは随時更新される場合があります。Bicamly の利用を継続することは、最新版に同意したことを意味します。